隐私说明与数据保护政策
merge.index-mahjong.com(以下简称"本网站")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私政策旨在透明地阐述我们如何收集、使用、存储及保护您在使用本网站及关联游戏产品(包括但不限于《麻将胡了》、《麻将胡了2》及「赏金女王」专区)过程中产生的相关信息。请您在使用本网站前务必仔细阅读本政策,特别是以粗体标识的条款。您开始使用或继续使用我们的服务,即视为您已充分理解并同意本政策。
一、我们收集的信息范围与类型
为了向您提供基础的内容浏览、教程查询及软件下载服务,我们遵循"最小化收集"原则。我们仅收集以下类别的必要信息:
- 设备与技术日志信息:当您访问本网站时,服务器会自动记录您的 IP 地址、浏览器类型(User-Agent)、操作系统版本、访问时间戳、来源页面 URL 以及点击流数据。这些信息用于站点运维的安全审计与流量分析,无法直接识别您的个人身份。
- 咨询与反馈信息:当您通过"联系我们"页面提交工单或发送邮件时,我们会收集您主动提供的姓名(或昵称)、联系方式(邮箱或电话)以及问题描述内容。这些信息仅用于处理您的咨询请求。
- 账号关联信息(仅限游戏内):本网站本身不设立独立账号体系。但为了提供下载后的激活技术支持,当您通过链接跳转至游戏登录界面时,游戏服务器会收集您的游戏账号 ID、角色名称及对局战绩数据。此部分数据的收集与处理受游戏开发者独立隐私政策约束,本网站不承担连带责任。
我们特别提示,本网站坚决不收集任何形式的敏感个人信息,包括但不限于身份证号码、银行账户、生物识别信息及精确地理位置信息。
二、信息使用目的与处理方式
我们收集上述信息的目的仅限于以下核心业务场景,绝不会用于与提供服务无关的用途:
- 网站安全与稳定:利用技术日志信息实时监控网站运行状态,识别并拦截恶意攻击流量(如 DDoS 攻击、SQL 注入尝试)。我们通过分析访问频率与 IP 信誉库,保障服务器的安全边界。
- 内容优化与体验改进:通过分析用户点击流数据,我们能够了解哪些规则教程页面最受欢迎、哪些下载通道存在高失败率,从而针对性地优化内容布局与服务器带宽分配。例如,我们发现 75% 的用户通过移动设备访问教程页面,因此我们将移动端适配列为最高优先级。
- 客户支持服务:使用您提供的联系方式,对您提交的问题进行回复与后续跟进。我们承诺,绝不会将您的联系方式用于任何形式的商业广告推送,除非您单独授权。
- 法律合规与审计:在法律法规要求或主管机关强制要求的情况下,我们保留依法向有关部门提供相关日志记录的权利。
三、Cookie 与同类追踪技术说明
本网站使用 Cookie 及 Local Storage 技术以提升您的访问体验。具体使用场景如下:
- 基础功能 Cookie:用于记住您的语言偏好(简体中文)及界面主题选择(如深色模式),有效期设置为 30 天。此类 Cookie 为网站运行所必需,您无法关闭,否则可能导致界面显示异常。
- 分析型 Cookie:我们采用自建的第一方分析脚本(非 Google Analytics 等第三方工具)来统计页面访问量、独立访客数及热力图数据。该脚本不会跨域追踪您的行为,且所有数据均存储在境内服务器。此类型 Cookie 有效期不超过 24 小时。
- 禁止第三方广告 Cookie:本站严格禁止任何第三方广告联盟(如 DoubleClick、AdSense)在本站部署追踪 Cookie。这意味着我们不会在其他网站上向您展示基于本站浏览历史的定向广告。
您可以通过浏览器设置中的"清除浏览数据"功能随时删除已存储的 Cookie。但请注意,删除后可能需要重新设置语言偏好。
四、第三方数据共享与委托处理
我们郑重承诺:我们不会出售、交易或以任何形式出租您的个人数据。在以下特定且必要的情形下,我们可能与第三方共享必要的数据片段,且均签署了严格的保密协议:
- 云服务提供商:我们的网站托管于阿里云(中国大陆节点)与 AWS 新加坡节点(海外加速)。这些服务商仅能接触到加密后的服务器日志,无法解读具体内容。
- 游戏客户端分发平台:当您点击下载链接时,请求会经过 CDN 服务商(如 Cloudflare)。该服务商仅在瞬时内存中处理您的 IP 地址以完成路由分发,不做持久化存储。
- 执法机构:在收到具有法律效力的传票、搜查令或法院命令时,我们将依法提供必要的用户数据。在此过程中,我们会要求执法机构出示正式文件,并记录提供数据的清单。
除上述情况外,任何第三方均无法通过本网站获取您的个人敏感信息。
五、您的权利与数据管理机制
根据《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法规,您对您的个人信息享有以下控制权。您可以通过联系我们的数据保护官(邮箱:[email protected])行使这些权利:
- 访问权:您有权获取我们持有的关于您的历史技术日志副本(通常保留 180 天)及工单沟通记录。
- 更正权:若您发现提交的联系方式有误,可随时通知我们进行修改。
- 删除权(被遗忘权):您有权要求我们删除您的浏览日志及工单记录。删除请求将在 15 个工作日内完成。但请注意,若存在未结清的司法调查或财务审计,我们可能依法延迟删除。
- 撤回同意权:您可以通过清除浏览器 Cookie 的方式,撤回对分析型数据收集的授权。
- 注销账号权:对于游戏内账号,您需通过游戏客户端内的"设置-账号安全-注销账号"路径提交申请,该流程由游戏运营方独立处理。
我们承诺,在收到您的权利请求后,会在 24 小时内予以确认,并在法定时效内(最长不超过 30 天)完成处理。所有权利行使均为免费,不收取任何手续费。
六、信息安全保障措施与未成年人保护
我们采用了符合行业标准的安全防护体系来保护您的数据:
- 传输加密:全站启用 TLS 1.3 加密协议,确保数据在传输过程中的机密性与完整性。
- 存储加密:服务器日志中的 IP 地址字段采用 AES-256 算法进行静态加密存储,密钥由独立的安全团队保管。
- 访问控制:仅内容运营与高级运维工程师拥有日志查询权限,所有访问操作均记录在审计日志中。
未成年人保护特别条款:本网站提供的游戏产品及内容仅面向年满 18 周岁的成年人。我们不会故意收集未成年人的个人信息。若您是未成年人的监护人,发现被监护人未经您同意使用了我们的服务,请立即联系我们,我们将在核实身份后迅速删除相关数据。我们建议家长开启设备端"健康使用手机"或"屏幕使用时间"功能,对未成年人的游戏行为进行管控。
七、政策更新通知与联系我们
随着业务的发展或法律法规的更新,我们可能适时修订本隐私政策。一旦发生重大变更(例如收集信息类型的变化、数据使用目的的改变),我们将在网站首页顶部发布显著的通知横幅,并更新本页面顶部的"最后修订日期"。重大变更生效前,我们将预留至少 7 日的公示期。若您继续使用服务,即视为接受修订后的政策。
如您对本隐私政策或个人信息保护有任何疑问、意见或投诉,请通过以下渠道与我们取得联系:
数据保护负责人:法务合规部 张律师
联系邮箱:[email protected]
邮寄地址:上海市徐汇区宜州路 188 号 B 栋 12 层 法务部(收),邮编 200233
我们将在收到您的反馈后 48 小时内予以回复。若您对我们的回复不满意,或认为我们的处理方式损害了您的合法权益,您有权向上海市徐汇区人民法院提起诉讼或向网信部门进行投诉举报。